1.丰厚的回报

社会互动的三种基本风格：付出、获取、互利 付出究竟是不是有效的，取决于情境。纯粹的零和游戏和胜负关系中，付出很少能带来回报。 成功的关键在于利用付出带来的好处，同时将那些坏处的影响减到最小 成功的付出者在四个关键领域都有着独特的互动方式：构建网络、合作、评价和影响力。

2.孔雀和熊猫（付出者、获取者、和互利者是如何建立人际网络的）

响影他人有两种基本的方法：建立支配和获得声望。